Pernahkah Anda mengalami kesulitan membuka atau menghubungkan ke WhatsApp Web? Ada beberapa kemungkinan penyebab dan cara mudah mengatasinya yang bisa langsung Anda coba.
Saat mengirim pesan di tempat kerja, opsi membuka WhatsApp Web menjadi semakin disukai orang. WhatsApp Web memudahkan membuka pesan saat membukanya di layar laptop lebih nyaman daripada membukanya di ponsel, atau saat baterai ponsel hampir habis.
Baca Juga: Bagaimana Cara Mengetahui Pesan WA Sudah Terbaca Padahal Centang Biru Mati?
Jadi apa alasan mengapa Anda tidak bisa membuka WhatsApp Web? Periksa berikut ini.
Anda perlu menghubungkan versi lama WhatsApp Web ke ponsel Anda untuk menyinkronkan pesan masuk. Oleh karena itu, WhatsApp Web tidak dapat digunakan secara otomatis jika ponsel atau smartphone Anda tidak terhubung ke WhatsApp. Solusinya jika hal ini terjadi adalah:
Buka WhatsApp di ponsel Anda dan coba kirim pesan. Jika Anda mengalami masalah saat menghubungkan ponsel Anda, aktifkan mode Pesawat lalu matikan segera. Jika tidak berhasil, mungkin ada masalah dengan koneksi komputer Anda.
Pengguna web WhatsApp mengandalkan koneksi jaringan internet komputer mereka. Oleh karena itu, komputer juga membutuhkan koneksi internet yang stabil. Jika Anda melihat “Komputer Tidak Terhubung” dan Anda tidak dapat membuka WhatsApp Web, berarti ada masalah saat menyambungkan ke komputer Anda.
Dalam hal ini, Anda perlu me-refresh atau memuat ulang halaman web WhatsApp. Anda juga dapat keluar dari sesi web WhatsApp dan masuk lagi.
Alasan mengapa Anda tidak dapat membuka WhatsApp Web sebagian besar terkait dengan koneksi jaringan internet Anda. Namun, untuk jaringan Wi-Fi tertentu, WhatsApp Web sudah diblokir atau dibatasi.
Jika WhatsApp Web memberi tahu Anda bahwa WhatsApp Web berada di jaringan yang tidak berfungsi, coba minta akses lalu lintas ke web.whatsapp.com, *web.whatsapp, com, dan *.whatsapp.net. silakan.